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积分及会员等级规则

积分及会员等级规则

Q:积分有什么用?

A:一个字:买!直接当钱花!可以线上购物、兑换优惠券、兑换平台服务等等

Q:如何获取积分?

A:

1、每日签到,每天登录万家平台进行1次签到,您可获赠5积分奖励;连续7天签到,第7天获赠20积分;连续14天签到,第14天获赠30积分;连续30天签到,第30天获赠50积分。连续30天后,将重新计算连续登录(奖励以资质通过之日为起点)

2、资质审核通过,诊所提交资质信息并通过审核,可获赠200积分奖励

3、医生信息完善,在万家平台完善医生信息后,可获赠50积分

4、患者登记,登记1名患者信息(当天不重复计算),可获赠50积分(同一诊所当天最多发250积分)

5、病历/处方录入,录入1名患者病历/处方信息(当天不重复计算),可获赠100积分(同一诊所当天最多发500积分)

6、收费操作,进行1名患者收费操作(当天不重复计算),可获赠200积分(同一诊所当天最多发1000积分)

7、门诊发药,进行1名患者发药操作(当天不重复计算),可获赠150积分(同一诊所当天最多发750积分)

8、全流程(患者登记+收费/病历/处方录入),当月完成患者登记同时产生收费/病历/处方事项,大于等于60人,小于100人,次月第1天可获赠15000积分;大于等于100人,次月第1天可获赠25000积分(当月去重统计)

(备注:以上2、8两项是诊所账户获得积分,其它项是诊所医务人员账户获得积分)

Q:如何查看积分明细?

A:

1、在登录万家医疗APP后,医务人员账户可进入【我的--我的积分】查看个人积分明细,诊所管理员账户可进入【诊所--诊所积分】查看个人及诊所积分明细

2、在登录万家官网首页后,医务人员账户可进入【会员中心--个人用户--我的积分】查看个人积分明细;诊所管理员账户可进入【诊所中心】查看个人及诊所积分明细

Q:如何使用积分?

A:

您可以下载并登录“万家医疗APP”进积分商城兑换商品/服务,也可以兑换万里通积分(所在诊所需先上线),进入其商城使用积分;其中,诊所管理员可以提取诊所账户积分

(备注:积分用途对所有用户一致,对于特殊商城商品,会有适用人群提醒)

Q:积分注意事项有哪些?

A:

可用积分:展示在积分页的可用于使用和兑换的积分

万里通积分:平安万家合作的积分商户,您兑换万里通积分后,可进其商城消费

过期积分:1年前获取未被使用的积分,到期前会有提醒,每年1月1日自动清理过期积分(如:18年1月1日自动清理17年1月1日前的积分)

累计积分:用户在有效期内获取的积分总计,用户升级或者达到有效期,累计积分自动清零,积分过期清理不影响累计积分

温馨提示:违规刷积分(包括但不限于虚假操作万家平台、恶意退货、拆单),我们可以取消获得积分的资格

Q:诊所会员等级是指什么?

A:

会员等级是基于诊所一定时期内使用平安万家服务累计获取的积分所决定,诊所达到相应的等级门槛即可升级。诊所可通过使用万家云诊所获取积分,从而提升等级

Q:会员等级有效期是多久?

A:

会员等级有效期为1年,诊所升级后新等级会自动延长1年

Q:会员升/降级规则如何规定?

A:

诊所在等级有效期内累计积分达到升级门槛值,新等级立即生效。等级到期后,诊所等级将根据上个有效期内累计积分重新计算

Q:会员等级对照表是怎样的?

A:

诊所累计积分达到对应升级门槛,则立即升级。有效期结束后,诊所的等级将根据上个有效期内已累计积分重新计算等级

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平安万家-客户案例-南京玄武宁瑞诊所